Data tidak ditemukan ketika melakukan pembayaran iuran BPJS mungkin Ini penyebabnya!

Peserta BPJS terutama peserta BPJS PBPU dan PB atau peserta Mandiri memiliki kewajiban membayar iuran bulanan yang besar kecilnya sangat ditentukan oleh kelas bpjs yang diambil, jika iuran terlambar dibayarkan minimal 1 bulan maka kartu akan langsung dinonaktifkan dan itu artinya kartu tidak bisa digunakan untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang ditanggung oleh bpjs sampai semua tunggakan dilunasi.

Yang menyebabkan keterlambatan iuran bukan hanya disebabkan karena disengaja, beberapa kasus yang sering ditemukan baru-baru ini terkait iuran BPJS adalah data tidak ditemukan ketika peserta melakukan pembayaran iuran bpjs, sehingga peserta tidak bisa melakukan pembayaran bpjs di bulan tersebut,  kejadian ini menimpa beberapa peserta bpjs, dan dimanapun iuran dibayarkan baik melalui atm bank melalui ppob yang tersedia di minimarket seperti alfamart dan juga indomart tetap saja pembayaran tidak bisa dilakukan karena data nomor Virtual Account (VA) keluarga yang dimasukan ketika ingin melakukan pembayaran tidak dikenali oleh sistem dengan informasi error data peserta tidak ditemukan.


virtual account va tidak dikenal tidak ditemukan ketika melakukan pembayaran iuran


Apa yang sebenarnya terjadi?, karena kasus ini banyak dari peserta BPJS sampai saat ini yang merasa bingung akan kejadian tersebut, bahkan beberapa peserta BPJS khawatir terkena resiko kena tunggakan dan kartu diblokir, padahal di bulan-bulan sebelumnya pembayaran iuran normal seperti yang seharusnya.

Di artikel kali ini saya akan memberikan informasi terkait munculnya kasus data tidak ditemukan pada saat peserta melakukan pembayaran iuran BPJS, informasi ini saya dapatkan dari beberapa sumber bpjs online yang dapat dipercaya, sehingga dengan adanya informasi ini anda bisa menganalisa kesalahan apa yang sebenarnya terjadi dengan kepesertaan bpjs anda.

Penyebab Data tidak ditemukan ketika melakukan pembayaran iuran BPJS?

Berikut beberapa penyebab kenapa ada informasi data tidak ditemukan ketika peserta melakukan pembayaran iuran BPJS sebagai berikut:

1. Peserta Membayar iuran pertama sebelum waktu yang telah ditentukan

Silahkan lihat kembali apakah iuran yang anda bayarkan adalah untuk iuran pertama bpjs, harap diperhatikan pembayaran iuran pertama bpjs harus dibayarkan setelah 14 hari sejak nomor virtual account diterima, 

Ada kasus yang dialami oleh beberapa peserta BPJS data tidak ditemukan atau nomor virtual account tidak terdaftar pada saat melakukan pembayaran iuran pertama, salah satu penyebabnya adalah karena tagihan bpjs untuk peserta yang bersangkutan belum keluar sehingga ketika peserta melakukan pembayaran iuran pertama sebelum waktu yang telah ditentukan notifikasi pesan data tidak ditemukan muncul.

Apa yang harus anda lakukan adalah, tunggu 14 hari samapi batas maksimal 30 hari sejak nomor virtual account diterima. dan jangan melakukan pembayaran melebihi waktu 30 hari kerana jika pembayaran dilakukan diluar jatuh tempo nomor va juga tidak akan dikenal karena pendaftaran sudah dicancel dan anda diharuskan melakukan pendaftaran dari awal kembali.

2. Peserta Dialihkan Menjadi Peserta BPJS PBI (Penerima bantuan iuran dari pemerintah)

Kasus yang kedua dari beberapa penyebab yang ditemukan adalah ternyata peserta yang bersangkutan terdaftar menjadi peserta BPJS PBI yang iuran bulananya dibayarkan oleh pemerintah, hal ini mungkin saja terjadi walaupun peserta sebelumnya terdaftar sebagai peserta BPJS Mandiri, ini dikarenakan di rekonsiliasi berikutnya peserta ternyata ikut terdaftar di data penerima bantuan iuran, sehingga BPJS tidak bisa mengizinkan peserta memiliki kepesertaan ganda, akhirnya kepesertaan BPJS Mandiri dialihkan mejadi PBI dan ketika iuran mandiri dibayarkan ada pesan Data tidak ditemukan.

Oh Ya harap diperhatikan juga, ada kebijakan berbeda di beberapa daerah terkait masalah iuran dan tunggakan bpjs sendiri, saya pernah membahasnya di artikel sebelumnya terkait kebijakan BPJS di DKI jakarta untuk peserta BPJS menunggak, di daerah tersebut jika peserta BPJS kelas I dan 2 menunggak minimal 3 bulan dan peserta kelas III minimal menunggak 1 bulan maka secara otomatis akan kepesertaan Mandiri dari peserta yang bersangkutan akan otomatis dialihkan menjadi Peserta Yang iurannya dibayar oleh pemerintah yang hanya berhak atas kelas III dan hanya berhak mendapatkan pelayanan di fasilitas keshatan tingkat 1 puskesmas di kelurahan/ desa setempat.

3. Adanya kesalahan sistem BPJS

Ini bukanlah mustahil, penyebab berikutnya bisa jadi dikarenaka n adanya kekeliruan sistem bpjs yang belum beroperasi secara maksimal, jadi jika terjadi kejanggalan terkait iuran BPJS, misalkan saja iuran BPJS tagihannya membengkak padahal sebelumnya tidak punya tunggakan atau iuran bpjs tiba-tiba tidak bisa dibayarkan dengan alasan nomor bpjs tidak dikenal atau tidak terdaftar maka langkah terbaik yang harus segera anda lakukan adalah melapor ke pihak bpjs setempat, agar tidak diklaim sepihak bahwa anda terlambat membayar iuran sehingga kartu dinonaktifkan.

Apa yang harus anda lakukan?

Sekali lagi jika anda menemukan kejanggalan terkait tagihan iuran dan juga pembayaran iuran misalkan anda tiba-tiba tidak bisa melakukan pembayaran iuran karena nomor virtual account tidak dikenal atau tidak terdaftar, atau tiba-tiba tagihan iuran bulanan anda membengkak atau tidak sesuai dengan tagihan seperti biasanya, atau tagihan anda tiba-tiba mengecil hanya sebagian anggota keluarga yang tagihannya muncul, maka langkah terbaik adalah:

Melapor ke pihak bpjs secepatnya agar anda tidak dirugikan dan tidak diklaim terlambat membayar iuran yang akan bertampak pada diblokirnya status kepesertaan bpjs anda.

Jangan lupa bawa persyaratan sebagai berikut ketika mengajukan laporan:
  • Fotocopy Kartu Keluarga (KK)
  • Fotocopy KTP
  • Kartu BPJS
  • Bukti nota pembayaran 3 bulan terakhir.

Itulah beberapa penyebab yang berkaitan dengan kejanggalan terkait tagihan iuran bulanan, semoga bisa memberikan solusi atas permasalahan anda, ingin berbagi pengalaman silahkan tuangkan di dalam komentar, semoga saya bisa membantu mencarikan informasi mengenai permasalahan anda.
loading...

No comments:

Post a Comment

Anda punya pertanyaan seputar BPJS, silahkan ajukan pertanyaan anda di kotak komentar, barangkali saya bisa membantu!. Komentar Anda akan Muncul Setelah disetujui!